Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden, wenn sie ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und noch in der Originalverpackung sind. Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendekosten, Zölle und Steuern in der Verantwortung des Kunden liegen. Artikel, die als Schlussverkauf gekennzeichnet sind, sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen. Wenn Schlussverkaufsartikel an uns zurückgesendet werden, werden wir keine Rückerstattung bearbeiten.

Rückerstattungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesendeten Artikels in unserem Lager auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgegeben. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde. In der Regel erscheinen Rückerstattungen innerhalb von 1-3 Werktagen auf Ihrem Konto, abhängig von Ihrer Bank oder Zahlungsanbieter.

Wenn Sie das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam mit Ihren Bestelldaten und Fotos des Artikels. Sobald wir das Problem bestätigt haben, werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um es umgehend zu lösen, einschließlich des Versands des richtigen Artikels.

Wenn Sie ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundenserviceteam mit klaren Fotos des Problems. Wir werden die Situation überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich die beste Lösung anbieten.

Die Rücksendekosten, einschließlich Steuern, liegen in der Verantwortung des Käufers.

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